3.1. Tầm nhìn chiến lược
“Trở thành nhà phân phối xe nâng Trung Quốc số 1 tại Việt Nam với dịch vụ bảo hành và phụ tùng chuyên nghiệp”
Thiên Sơn cam kết cung cấp những sản phẩm xe nâng Hangcha chính hãng chất lượng hàng đầu nhằm đóng ghóp một chút công sức trong nỗ lực công nghiệp hóa, hiện đaị hóa của Đất Nước. Đồng thời chúng tôi cũng cố gắng hết sức giữ gìn sự an toàn và thân thiện với môi trường, cộng đồng.
Thiên Sơn với đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm, cộng với đam mê và sự sáng tạo không ngừng trong công việc sẽ tạo thành sức mạnh tập thể to lớn vượt qua những khó khăn thách thức để đạt được mục đích duy nhất là làm hài lòng Quý khách hàng.
3.2. Phương châm hoạt động và dịch vụ khách hàng
“Thiên Sơn luôn lấy Khách hàng làm trọng tâm, sự hài lòng của khách hàng chính là thành công của chúng tôi”.
Phân phối sản phẩm chất lượng: chúng tôi lựa chọn xe nâng HangCha vì đây là thương hiệu số 1 tại Trung Quốc. Xe nâng HangCha đã có trên 65 năm kinh nghiệm nghiên cứu và sản xuất xe nâng với những sản phẩm tạo ra có chất lượng cao, mẫu mã đẹp và đa dạng về cấu hình để lựa chọn.
Giá cả cạnh tranh: HangCha có nhà máy sản xuất quy mô lớn nhất thế giới, với những dây chuyền sản xuất và lắp giáp hiện đại nhờ vậy những sản phẩm tạo ra không những có chất lượng cao mà còn được tối giản hóa chi phí sản xuất. Xe nâng HangCha do Thiên Sơn cung cấp luôn có một mức giá hợp lý, tiết kiệm tài chính hơn cho Khách hàng.
Hệ thống dịch vụ chuyên nghiệp: chúng tôi tin rằng bán cho Khách hàng không phải là bán sản phẩm mà là bán dịch vụ bán tiện ích vì vậy đến với Thiên Sơn bạn hoàn toàn yên tâm về chính sách sau bán hàng cung như dịch vụ cung cấp phụ tùng. Hiện nay chúng tôi đã có đầy đủ các chi nhánh tại Miền Bắc, Miền Trung và Miền Nam để đảm bảo thiết bị của bạn được chăm sóc tốt nhất, cung cấp đầy đủ toàn bộ phụ tùng chính hãng nhà máy.
Phần kết: Với năng lực tuyệt vời của HangCha và kinh nghiệm – sức trẻ – sự năng động của Thiên Sơn chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho Quý khách những sản phẩm chính hãng, chất lượng cao với giá cả cạnh tranh và dịch vụ chuyên nghiệp. Sự hài lòng của Quý khách chính là thước đo cho sự thành công của chúng tôi!